Az Önkormányzati Minisztérium Turisztikai Szakállamtitkársága 2009 márciusában hirdette meg 20 millió forintos keretösszeggel a fogyasztóvédelmi szemlélet erősítését célzó pályázatot a fogyasztóvédelmi törvényben meghatározott fogyasztói érdekek képviseletét ellátó társadalmi szervezetek számára. A program három fő elemből épül fel: a www.tudatosutazo.hu címen elérhető internetes panaszkezelő fórum és „információs utasellátó". A weboldal az ágazati hírek és a turisztikával és fogyasztóvédelemmel kapcsolatos ismertterjesztő írásokon, a legfontosabb turizmussal kapcsolatos fogyasztóvédelmi jogszabályok összegyűjtésén stb. túl nyílt tanácsadó fórummal várja az érdeklődőket. 500 000 példányban jelent meg a Tudatos utazók kalauza című tájékoztató, melyet már a következő turisztikai szezonra készülve terjesztenek országszerte. A harmadik elem a Fogyasztóvédelem és turizmus címmel induló szakmai továbbképzés, mely során november és december hó folyamán az ország 15 pontján rendeznek továbbképzést turisztikai szolgáltatók számára. A képzés mintegy 500 turisztikai szolgáltató számára ad lehetőséget, hogy elmélyítse fogyasztóvédelmi ismereteit. A képzést fogyasztóvédelmi és turisztikai szakemberek tartják, a képzéshez kapcsolódó tankönyv pedig elektronikus formátumban ingyenesen tölthető le a www.tudatosutazo.hu weboldalról.

Békés megyében, Szarvason kerül sor fogyasztóvédelmi oktatásra, 2009. december 11-én a Vajda Péter Művelődési Központban!

Minden érdeklődőt szeretettel várnak!

Forrás: Glózik Klára Tourinform - Békés megye irodavezető, Thermál Consulting Kft.

Békés Megyei Önkormányzat - MCOnet

Szóljon hozzá a fórumon!: Új fogyasztóvédelmi program a turizmusban